Description de la formation
Les défis marketing de demain consisteront à comprendre le marketing digital et l’approche omnicanale pour prendre les décisions qui permettront de capter la valeur de vos clients et de créer de la valeur pour votre entreprise. Dans cette spécialisation, vous découvrirez ce qu’est le marketing digital dans une perspective centrée sur le client, et vous apprendrez à mettre œuvre une stratégie omnicanale pour gérer une culture digitale croissante. Vous vous concentrerez sur le développement et la mise en œuvre d’outils visant à améliorer l’expérience du consommateur et à augmenter vos ventes.
PROGRAMME
Master 1
PREMIER SEMESTRE
OBLIGATOIRE
- Digital Marketing Strategy
- Consumer psychology & behavior in digital era
- Digital communication
- Customer Experience Management (CEM/CXM) and Omnichannel strategy
- Marketing design for augmented and virtual reality
- Community management and Social media strategy & optimisation (SMO)
- Online Marketing Research Methods
- Research methodology
AUTRES COMPÉTENCES
- Power platform by Microsoft
- Soft skills
SECOND SEMESTRE
OBLIGATOIRE
- Marketing Challenge
- Pricing and customer value
- Storytelling in the digital era
- Mobile strategy
- Introduction of digitals metrics
- Graphic and web design & Brand Communication
- Gamification in marketing
- Research methods in Marketing
DEUX OPTIONS AU CHOIX
- Advanced digital metrics
- Digital marketing law
- Aviation: Understanding the challenges of the aviation industry
- Luxury Attitude (certificate)
- CRM and big data
- Sustainability in the Tourism Industry
Master 2
PREMIER SEMESTRE
- Strategic Management
- Strategic Finance
- Strategic Marketing
- Decision & Game Theory
- Management control
- Sales & relations strategies
- Purchase & Supply chain
- HR and diversity Management
- Module Soft skills
- English for Business 1 or FLE
SECOND SEMESTRE
MANAGEMENT DURABLE
Obligatoire
- Marketing for alternative organisations
- Cross-cultural negotiations
Une option au choix
- Critical Management and Alternative Organisations
- Diversity marketing & communication
- Business & Society
- Entrepreneurship and systemic change
L’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE
Obligatoire
- Blockchain for marketing & sales
- Mark’Strat
Une option au choix
- Sharing economy & digital culture
- Digital change management
- Digital Business Model
- Advanced Excel for Business
SPÉCIALISATION ET AUTRES COMPÉTENCES
Obligatoire
- Sector Marketing
- International Entrepreneurship Week
- Power platform by Microsoft
- English for Business 2 or FLE
Informations
- Catégorie Master
- Durée: 1-2 ans